Για τις μεταφορές χρησιμοποιούνται κατά κύριο λόγο οχήματα τύπου Mercedes V-Class ή Vito.
Γίνονται αποδεκτές οι πληρωμές μέσω μετρητών, τραπεζικής κατάθεσης ή πιστωτικής κάρτας/POS.
Βεβαίως. Όλα τα οχήματά μας είναι εξοπλισμένα με φορητό τερματικό POS για τη διευκόλυνση της πληρωμής με κάρτα.
Δεν εφαρμόζεται επιπλέον χρέωση για τις αποσκευές. Τα οχήματά μας διαθέτουν επαρκή χωρητικότητα για τις αποσκευές των επιβατών που εξυπηρετούν.
Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας, ώστε να βρούμε τον πλέον ενδεδειγμένο τρόπο για την επιστροφή του αντικειμένου που ξεχάσατε.
Ναι, τα οχήματά μας παρέχουν Wi-Fi με απεριόριστη χρήση δεδομένων για τους επιβάτες.
Επιτρέπεται η μεταφορά κατοικιδίων, υπό την προϋπόθεση ότι ο επιβάτης φέρει την ειδική τσάντα / κλουβί μεταφοράς του κατοικίδιους.
Οι κρατήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας, μέσω email, ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Για την ολοκλήρωση της κράτησης απαιτούνται τα ακόλουθα στοιχεία: * Ημερομηνία δρομολογίου * Ώρα αναχώρησης * Τοποθεσία αναχώρησης * Τοποθεσία προορισμού * Αριθμός επιβατών * Ονοματεπώνυμο επικεφαλής επιβάτη * Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο) του επικεφαλής επιβάτη
Οι τροποποιήσεις στην κράτηση είναι δυνατές έως και 12 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
Η ακύρωση της κράτησης μπορεί να γίνει ανά πάσα στιγμή, έως και 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
Για κάθε κράτηση που γίνεται μέσω email ή της πλατφόρμας μας, αποστέλλεται αυτόματα επιβεβαιωτικό email. Σε περίπτωση τηλεφωνικής κράτησης, η επιβεβαίωση δεν γίνεται μέσω email.
Ο οδηγός σας θα αναμένει στην πύλη εξόδου της πτήσης σας, φέροντας επιγραφή με το όνομά σας.
Σε περίπτωση καθυστέρησης, ο οδηγός μας ενημερώνεται μέσω των online συστημάτων του αεροδρομίου και θα σας αναμένει στην πύλη εξόδου κατά την νέα αναμενόμενη ώρα άφιξης. Σε περίπτωση ακύρωσης της πτήσης σας, παρακαλώ να μας ενημερώσετε αμέσως μόλις το μάθετε, ώστε να προβούμε στις απαραίτητες αλλαγές στην κράτησή σας.
Παρέχουμε παιδικά καθίσματα, εφόσον έχουμε ενημερωθεί σχετικά τουλάχιστον 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση.
Όχι. Κάθε κράτηση αφορά αποκλειστική χρήση του οχήματος για εσάς και την ομάδα σας.
Η εξυπηρέτηση με συγκεκριμένο τύπο οχήματος εξαρτάται από την τρέχουσα διαθεσιμότητα των οχημάτων μας.
Φυσικά. Η διαδρομή μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες σας, λαμβάνοντας υπόψη τον διαθέσιμο χρόνο.